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Sous la présidence conjointe de Mme Zeinebou Ahmednah, ministre du Commerce et du Tourisme, et de Mme Naha Hamdi Meknass, ministre de l’Habitat et de l’Urbanisme, la capitale mauritanienne a abrité ce lundi le lancement officiel du Programme National de Classification des Établissements Hôteliers. Cette initiative majeure s’inscrit au cœur de la stratégie nationale visant à bâtir une industrie touristique compétitive et de qualité.
Une pierre angulaire pour une renaissance touristique
Dans son allocution d’ouverture, Mme Zeinebou Ahmednah a exprimé sa grande satisfaction de lancer ce programme, qu’elle a qualifié de « pierre angulaire distinctive supplémentaire vers la construction d’une industrie touristique intégrée ». Elle a souligné la vision du programme : « enraciner la culture de la qualité dans nos institutions touristiques, renforcer la confiance des visiteurs et des investisseurs, soutenir et qualifier les cadres nationaux, et encourager l’innovation dans l’offre d’une expérience touristique de qualité ».
La ministre a placé cette démarche dans le cadre de la « renaissance touristique » du pays, une industrie qui se veut « en phase avec l’époque, puisant son esprit dans l’authenticité de notre patrie et sa richesse humaine et civilisationnelle ».
Mme Ahmednah a rappelé que ce lancement s’inscrit dans le cadre d’une « vision nationale ambitieuse » portée par le Président de la République, Monsieur Mohamed Cheikh El Ghazouani. « Lorsqu’il a fait du tourisme un pilier essentiel de son projet de développement global, convaincu que le tourisme n’est pas seulement un luxe économique, mais un pont vers le développement et une opportunité de faire connaître la belle Mauritanie (terre de diversité et de patrimoine) », a-t-elle déclaré.
Vers une hospitalité mauritanienne de niveau international
Définissant l'ambition du programme, la ministre du Commerce et du Tourisme en a fait « une étape confiante dans le processus de construction touristique moderne et un appel à faire de chaque établissement hôtelier une vitrine honorable pour la nation, et de chaque service une expérience mémorable ».
Elle a lancé un appel pressant aux différents acteurs du secteur à « s’engager sérieusement et avec détermination dans le processus de classification et de qualité ». Pour elle, l'objectif ultime dépasse la simple conformité : « dans cette démarche sérieuse, nous ne recherchons pas seulement la conformité aux normes, mais la création d’une hospitalité mauritanienne d’identité de niveau mondial ».
Un pilier fondamental pour l'image du pays
Apportant le point de vue des professionnels, M. Khalil Mokhtari, chef du département d’ingénierie de la Fédération du Commerce et du Tourisme, a souligné le rôle central du secteur hôtelier. Il l'a décrit comme « l’un des piliers fondamentaux de l’industrie du tourisme dans notre pays, représentant la première vitrine de l’État et son véritable miroir ».
Il a également exprimé sa gratitude au Président de la République et au gouvernement, en particulier au Premier ministre, pour leurs efforts visant à construire « une industrie hôtelière et un tourisme modernes qui mettent en valeur le visage radieux de notre pays ».
Cristalliser une vision claire de l'offre hôtelière
Un exposé détaillé sur le tourisme a été présenté par M. Kissy Diallo, Directeur des Études et de la Coopération au ministère du Commerce et du Tourisme. Il a mis en lumière l'importance du tourisme à l'échelle mondiale, qui représente « 10 % du produit intérieur brut mondial ».
M. Diallo a insisté sur l'importance du nouveau programme de classification qui vise à « établir un système officiel de classification des établissements hôteliers selon les normes appliquées ». Cette démarche aboutira, a-t-il expliqué, à « l’élaboration d’une liste officielle des hôtels classés » et à « la cristallisation d’une vision claire de l’offre hôtelière nationale », permettant ainsi aux visiteurs de faire des choix éclairés et aux autorités de mieux planifier le développement du secteur.
La cérémonie d’ouverture s’est déroulée en présence du wali de Nouakchott Ouest, du hakem de la Moughataa de Tevragh-Zeina, du maire de la commune, ainsi que d’un représentant de la région de Nouakchott, marquant l’importance collective accordée à ce projet structurant pour l’avenir économique et culturel de la Mauritanie.