كشفت شركة "ميتا" المالكة لتطبيق "فيسبوك"، عن مجموعة من التحديثات الجديدة التي تهدف إلى جعل تجربة المستخدمين في العثور على مقاطع الفيديو القصيرة "ريلز" (Reels) ومشاركتها أكثر سهولة، مع إضافة مزيد من عناصر التخصيص والتفاعل الاجتماعي المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
وذكرت الشركة في بيان على موقعها الإلكتروني أن هذه الخطوة تأتي ضمن سعيها لتعزيز تفاعل المستخدمين عبر المنصة وتوسيع نطاق المحتوى الذي يشاهده كل شخص وفق اهتماماته الحقيقية، من خلال تطوير محرك التوصيات وتحسين الأدوات التي تتيح التفاعل مع الأصدقاء أثناء مشاهدة المقاطع.
تحسينات شاملة في نظام التوصيات
وأوضحت "ميتا" أنها استثمرت خلال الأشهر الماضية في تطوير محرك التوصيات الخاص بـ"فيسبوك"، بحيث أصبح قادراً على فهم اهتمامات المستخدمين بشكل أسرع وأكثر دقة.
وأضافت أن النظام الجديد سيمكّن المستخدمين من مشاهدة محتوى يتناسب مع تفضيلاتهم، سواء كانت مقاطع قصيرة أو فيديوهات طويلة أو مدونات مصورة لصنّاع المحتوى أو حتى مقاطع تعليمية.
وأشارت الشركة إلى أن الوقت الذي يقضيه المستخدمون في مشاهدة مقاطع الفيديو على "فيسبوك" ارتفع بنسبة تتجاوز 20% على أساس سنوي في الولايات المتحدة، مؤكدة أن المنصة ما زالت تحتفظ بمكانتها كوجهة رئيسية لجميع أنواع الفيديوهات.
وأوضحت أن التوصيات المحسّنة ستساعد المستخدمين على مشاهدة محتوى أحدث وأكثر تنوعاً وفق الأشكال التي يفضلونها، بغضّ النظر عن مدة المقاطع.
وبيّنت أن مقاطع "ريلز" التي تتجاوز الدقيقة الواحدة تمثّل حالياً نحو 25% من إجمالي المقاطع التي ينشرها صنّاع المحتوى الذين يمتلكون أكثر من 10 آلاف متابع، كما تستحوذ هذه المقاطع على أكثر من 50% من إجمالي وقت المشاهدة على المنصة.
وأضافت أن نظام التوصيات الجديد أصبح الآن يعرض 50% من المقاطع المنشورة في اليوم نفسه من قبل صنّاع المحتوى، وهو ما يتيح للمستخدمين مشاهدة أحدث المقاطع فور صدورها.
ولفتت الشركة إلى أنها أضافت أدوات جديدة تمكّن المستخدمين من التحكم في نوعية المحتوى الذي يظهر لهم، إذ أصبح بإمكانهم الضغط على خيار "غير مهتم" (Not Interested) على أي مقطع لا يرغبون في رؤيته، أو الإبلاغ عن التعليقات غير المناسبة التي لا تتماشى مع روح الحوار على المنصة.
وتابعت أن محرك التوصيات سيستجيب فوراً لهذه الإشارات، ما يؤدي إلى تحسين التخصيص وجعل التجربة أكثر قرباً من اهتمامات المستخدم.
كما أعلنت "ميتا" عن تحديثات جديدة لميزة "الحفظ" (Save)، التي أصبحت أكثر سهولة في جمع المقاطع والمنشورات المفضلة في مكان واحد.
ومضت الشركة قائلة إن عمليات الحفظ هذه تساعد خوارزميات "فيسبوك" على فهم ما يثير اهتمام المستخدم بدقة أعلى، مشيرة إلى أن هذه الميزة أدت إلى زيادة زمن المشاهدة عالمياً نتيجة لتجربة أكثر تخصيصاً للمستخدمين.
مزايا جديدة لتعزيز التواصل
كما أعلنت "ميتا" عن إطلاق ميزة جديدة على مقاطع "ريلز" وصفحات "فيد" (Feed) تُعرف باسم "فقاعات الأصدقاء" (Friend Bubbles)، تتيح للمستخدمين معرفة المقاطع والمنشورات التي أعجب بها أصدقاؤهم مباشرة.
فعند ظهور فقاعة صديق في زاوية مقطع الفيديو، يمكن للمستخدم الضغط عليها لبدء محادثة خاصة مع هذا الصديق حول المقطع ذاته.
ونوّهت الشركة إلى أن هذه الميزة لاقت تفاعلاً واسعاً في النسخ التجريبية، إذ وجد المستخدمون فيها طريقة ممتعة لاكتشاف ما يفضله أصدقاؤهم، ومشاركة الاهتمامات المشتركة معهم، إلى جانب كونها وسيلة للتواصل الاجتماعي السريع الذي يعيد "فيسبوك" إلى جذوره الأولى، القائمة على بناء الروابط الإنسانية بين المستخدمين.
ونشرت "ميتا" صورة توضيحية تُظهر شاشة هاتف تعرض مقطعاً لرجل يغوص في أعماق البحر، بينما يقوم المستخدم بمشاركة المقطع مع صديقه مباشرة عبر الفقاعة الجديدة.
استكشاف أعمق بالذكاء الاصطناعي
ولتعزيز تجربة الاكتشاف، أعلنت الشركة أنها بدأت اختبار ميزة جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI) على بعض مقاطع "ريلز"، تُعرف باسم "البحث المقترح" (Suggested Search)، تتيح للمستخدمين العثور على مقاطع مشابهة أو تتعلق بالموضوع نفسه، دون الحاجة إلى مغادرة مشغل الفيديو.
وتتيح هذه التقنية للمستخدم الغوص في عالم اهتماماته، سواء كانت تتعلق بالسفر أو الطهي أو التكنولوجيا أو غيرها، من خلال توصيات ذكية تُبنى على تفاعلاته السابقة، وذلك يتشابه كثيراً مع ما تقدمه منصة تيك توك للمستخدمين.