أطلقت كوكا كولا نكهة جديدة من المشروبات الغازية المبتكرة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، وهي متاحة لفترة محدودة في كل من الأصناف العادية والخالية من السكر.
وتصف الشركة نكهة Y3000 بأنها النكهة المستقبلية الأولى المبتكرة بالاشتراك مع الذكاء البشري والاصطناعي. ووفقًا للشركة، فإن الذكاء الاصطناعي هو المستقبل.
وتطلّب ابتكار نكهة Y3000 من الباحثين في كوكا كولا جمع التفضيلات والاتجاهات الرئيسية للنكهات من أجل فهم ما يتخيله المستهلكون ويفكرون به في الأذواق المستقبلية.
وحلل الباحثون بعد ذلك هذه المعلومات بنظام الشركة للذكاء الاصطناعي من أجل المساعدة في تطوير النكهة.
ولا تصف شركة كوكا كولا المذاق الفعلي للنكهة الجديدة في أي من موادها، لكن المختبرين يصفونها بأنها تشبه قطع التوت.
ولجأت الشركة إلى الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تصميم العمل الفني المطبوع على العلبة، حيث يتميز بالشعار المنقط، بالإضافة إلى لمسات من اللون الأرجواني والوردي والأزرق، وهناك أيضًا زجاجات ذات حجم تقليدي مملوءة بالنكهة المستقبلية.
وقالت أوانا فلاد، المديرة الأولى للإستراتيجية العالمية في شركة كوكا كولا: “نريد أن نحتفل بفكرة الجميع حول الشكل الذي قد يبدو عليه المستقبل. تتصور نكهة Y3000، بمساعدة التكنولوجيا العاملة بالذكاء الاصطناعي، كيف قد يكون المذاق المستقبلي لكوكا كولا وتقدم تجارب مبتكرة لاستكشاف المستقبل”.
وتأتي نكهة Y3000 أيضًا مع بعض الملابس المستقبلية، حيث تعاونت كوكا كولا مع العلامة التجارية لأزياء الشارع Ambush من أجل إصدار مجموعة ملابس هذا الخريف تحت عنوان Y3000.
وجربت الشركة لمدة عام ونصف العام تقريبًا المشروبات الغازية المحدودة الإصدار ذات المذاق الغامض، وتميز معظمها بالمفاهيم الغامضة والمستقبلية والنكهات غير المعلنة.
واستخدمت الشركة منصتها Creations، المسؤولة عن النكهات ذات الإصدار المحدود، مثل Y3000، لمحاولة جعل العلامة التجارية تلقى صدى لدى المستهلكين الأصغر سنًا.
ومن الأهمية بمكان للشركة أن تبقي العملاء، وخاصة الشباب منهم، متحمسين لمشروبها الغازي، وهو منتجها المميز الذي يعود تاريخه إلى أكثر من قرن من الزمان.
وابتعد المستهلكون المهتمون بالصحة في السنوات الأخيرة عن المشروبات السكرية، مما جعل من الصعب على بائعي المشروبات الغازية تسويق العلامات التجارية.
وكما هو الحال مع النكهات الأخرى من منصة Creations، تجمع نكهة Y3000 بين التجارب عبر الإنترنت وأحداث الحياة الواقعية، ويمكن للعملاء مسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على العلبة للوصول إلى موقع Creations، حيث يمكنهم تجربة ما قد يبدو عليه المستقبل.